MadMike
"Scăpat de sub control!"

Marketingul afiliat și “recomandările”

Practic, de pe urma unui astfel de sistem de promovare produse bazat pe comisioane, bineînțeles stabilite de advertiser, toată lumea ar trebui să se declare mulțumită, și anume: Advertiserul este mulțumit că își vinde produsul sau serviciul, chiar dacă o parte din vânzări de 2-5% merge la Promoteri iar Promoterii la rândul lor sunt mulțumiți de suma câștigată fără un efort prea mare, iar aici îi exclud pe cei ce testează produsele respective, concep un review sau se implică mai mult de atât în campania de marketing.

Teoretic acum, din cele menționate mai sus, am ajunge la o situație Win-Win după cum am învățat din cursurile de marketing, în sensul că atât advertiserul cât și promoterul sunt mulțumiți. Însă, vedeți voi, clientul se pare că nu mai face parte din grafic, sau cel puțin nu așa cum m-aș fi așteptat eu.

Întrebarea mea acum este: Din moment ce acum a mai intrat în calcul o persoană, și anume promoterul, vom avea o situație Win-Win-Win?

Raspunsul pe care vi-l pot da este: DA și NU, deoarece acum mai este implicat cineva în vânzări, despre care de cele mai multe ori nu știm nimic. Și acum, plecând de la premisa: Magazin (De încredere) + Produs (Cu avantajele și dezavantajele lui, pentru că nu există ceva perfect) + Promoter (Mincinos, în 75% din cazuri ce nu a testat produsul pe care-l recomandă și nu știe nimic despre el) = ?!

Tocmai aici am vrut să ajung, pentru că de cele mai multe ori cel mai influent este promoterul și nu advertiserul sau produsul în sine, iar atâta timp produsul este unul perfect în viziunea promoterului însă la achiziție aveți o surpriză și nu este una plăcută, automat situația de față va fi una Win-Win-Loose, unde de cele mai multe ori, magazinul nu își asumă nicio răspundere în fața clientului.

Însă, haideți să vedem cum am ajuns la această concluzie:

Vă dau ca exemplu un sistem de marketing afiliat „celebru” deja la noi, și anume 2Parale (Nu, nu dau link din motive personale). Ca și promoter, îndată ce un advertiser a lansat un produs nou, te simți responsabil să-ți spui părerea despre el, chiar dacă tu nu ai habar efectiv de acel produs sau nu l-ai testat. Cu două-trei cuvinte de laudă, pupincuriste, 2-3 imagini cu produsul respectiv și 2-3 link-uri către el, articolul este gata.

Acum, nu contează că produsul este efectiv prost în realitate și că nu merită cumpărat sau că există și alternative mai bune. Cu ajutorul acestor promoteri mincinoși, advertiserii practic încearcă să formeze o altă impresie, ireală bineînțeles, a produsului comercializat. De fapt, nici nu e de mirare faptul că aceste articole (Fake) publicitare sunt din ce în ce mai multe și la orice căutare pe Google a produsului respectiv, acestea ies în față.

Mai târziu, după promovarea articolului respectiv pe toate blogurile/site-urile afiliate unui astfel de sistem, își intră în rol și comunitatea din jurul blogului respectiv, ce are un singur scop: Să facă din țânțar, armăsar.

Chiar dacă nici măcar 5% din cititorii site-ului ori blogului respectiv ce promovează produsul respectiv nu au testat fake-ul promovat, ei se simt totuși responsabili să dea un sfat potențialilor client. Acum, nu vreau să exagerez însă cred că nici măcar 1% din comentatorii blogului în cauză nu vor aduce vreun comentariu negative asupra produsului recomandat de blogger, excepție făcând acele persoane ce practice cumpără acel produs și nu se ridică la așteptările lor.

Bun, și acum într-un final să zicem că eu ca și client am cumpărat un produs recomandat de Gigel și în realitate nu este deloc așa, cum practic a fost prezentat. A cui este vina?

A magazinului? Nu. Pe staff-ul magazinului nu-l interesează de bloggerul respectiv atâta timp cât produsul îi este lăudat. Când produsul va fi recomandat ca fiind unul prost, atunci ar fi o problemă și garantat magazinul va lua legătura cu promoterul respectiv, însă cât timp aude numai cuvinte de laudă asupra produsului respectiv, de ce i-ar deranja?

A promoterului? Da și nu. Pe de-o parte ar fi vina promoterului pentru că face reclamă mincinoasă însă pe de altă parte el doar încearcă să facă un ban, necinstit ce-i drept, de pe urma celor ce se lasă păcăliți.

A clientului? Da. Rețineți că nu numai o dată v-am spus că de cele mai multe ori produsele ce inițial par perfecte, în realitate nu vor fi deloc așa.

Și acum, ultima întrebare: V-ați înjosi în fața cititorilor, promovând produse sau servicii netestate sau ca fiind de proastă calitate, doar pentru a „înhăța” comisionul respectiv?